COVID-19 : Livraison de 13h-19h du Lundi au Vendredi. Pas de livraisons les Samedi.

Livraison (hors FWI Goodies)

Nous mettons un point d’honneur à vous livrer vos produits frais dans les meilleures conditions possibles.

Nous vous recommandons de récupérer tous les colis en instance dans les 24h.

JOUR ET DÉLAI DE LIVRAISON

Livraison à Domicile - Île de France (50 km autour de la ville de Ermont)

  • Jours de livraison : Livraison du Lundi après-midi au Samedi matin dans les 48h ouvrés sur rendez-vous et selon créneaux horaires disponibles (11h-13h ou 15h-17h ou 18h-21h). Nous vous enverrons un email avec les créneaux disponibles afin de faire votre choix ; Hors jours fériés. Durant les jours de fêtes les délais de livraison sont susceptibles d'être plus larges.
  • Zone de livraison : 50km autour de la ville de Ermont
  • Transporteur(s) : A KAZ A FWI.
  • Délai d'expédition : 24h/48h ouvrés
  • Délai de livraison constaté : Dans les 24h
  • Forfait par commande : GRATUIT

Livraison à Domicile - France métropolitaine

Suite à de nombreux problèmes, nous n’assurons plus la livraison en dehors de l'Île-de-France pour les produits frais. Seuls les produits secs sont livrables à domicile via Chronopost ou Colissimo et en Relais.

Livraison en entreprise

  • Jours de livraison : Lundi au Vendredi de à 9h-17h; Hors jours fériés. Durant les jours de fêtes les créneaux de livraison sont susceptibles d'être plus larges.
  • Zone de livraison : Départements 75, 92, 93, 94, 95. Secteurs et villes du 78 : Chatou, Saint-Germain en Laye, Le Chesnay, Marly-le-Roy, Saint-Cloud, Le Vésinet, Montesson, Versailles.
  • Transporteur(s) : A KAZ A FWI ou Livraison par coursier si dernière minute.
  • Délai d'expédition : 12h (ouvrés) minimum.
  • Délai de livraison constaté : Dans la journée

PRÉPARATION DES COMMANDES

Les commandes sont préparées le jour même de l'expédition dans le Val d'Oise (95). Votre commande sera expédiée dans un colis adapté pour garantir l'arrivée en parfait état de vos produits. 

Nous travaillons à flux tendu, c'est à dire que nous ne commandons que les quantités dont nous avons besoin. Vos produits sont reçus par nos services généralement le jour d'expédition de votre commande (le matin très tôt).

CONDITIONNEMENT

Les commandes sont conditionnés dans un emballage avec protection intérieure.Nos emballages sont 100% réutilisables ou renouvelables.

LIVRAISON

La livraison a lieu au jour et créneau horaire (2h) convenu.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont forfaitaires. Pour les particuliers, ils sont calculés lors du passage à la caisse de la boutique akazafwi.fr. Pour les entreprises, ils sont déjà inclus dans le tarif des produits.

Les délais ne sont pas garantis. Nous ne pourrons être tenus responsables de la détérioration de la marchandise en cas de retard d’acheminement ou si vous tardez à récupérer le colis.